СТЕППЕР Heckermann

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за договорённостью. Условия возврата товаров надлежащего качества В интернет-магазине «Iherbclub» мы заботимся о наших клиентах, поэтому вы можете обменять или вернуть любой товар в течение 14 дней после получения товара покупателем.  В соответствии с действующим законодательством вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его в случае:    1. Сохранения товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;    2. Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;    3. Наличия документов, подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек). Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара Продавцом. Возврат (обмен) товаров ненадлежащего качества (брак, неполный комплект, цвет, отличающийся от изображенного на сайте): Если покупателем были обнаружены производственные недостатки товара (брак, неполный комплект, цвет, отличающийся от изображенного на сайте), вы можете вернуть товар в течение 30 дней при условии:    1. Наличия документов, подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек).    2. Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара Продавцом. Чтобы оформить возврат или обмен товара, вам необходимо: 1. Написать на электронную почту info.healthybody.online@gmail.com или позвонить по телефону +380 (96) 027-50-91. В теме письма указать «Обмен» или «Возврат», указать номер своего заказа, номер карты для возврата средств и причину возврата товара. 2. Отправить нам товар «Новой почтой» по адресу: г. Винница, №17: ул. Василия Порика, 5а, 21021, на имя: полное ФИО, +380 (96) 027-50-91. После того как мы получим от вас посылку, проверим состояние товара, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней на вашу банковскую карту или через платежную систему, с помощью которой вы оплачивали товар (при онлайн-оплате на сайте). В случае, если вы хотели произвести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней. В соответствии с законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся